Em caso de dúvida ou dificuldade na utilização dos recursos informáticos, deverá contactar o Serviço de HelpDesk da DSSIC através do endereço de correio eletrónico helpdesk@ipsantarem.pt.

No envio do e-mail, o estudante deverá:

• Indicar claramente o assunto do pedido no campo destinado ao assunto;

• Descrever, de forma clara e objetiva, a dificuldade encontrada;

• Indicar o seu número de estudante e o curso que frequenta.

O fornecimento destas informações é essencial para facilitar o encaminhamento, a análise e a resolução do pedido de assistência técnica.