| Autor | Estudo |
|---|---|
| Sérgio M. dos Santos (A3ES) | Análise comparativa dos processos europeus para a avaliação e certificação de sistemas internos de garantia da qualidade |
| Sérgio M. dos Santos (A3ES) | Manual para auditoria dos sistemas internos de garantia da qualidade |
| Cláudia Sarrico (A3ES) | Indicadores de desempenho para apoiar os processos de validação e acreditação de cursos |