ESCOLA SUPERIOR DE SAÚDE DE SANTARÉM

Sistema de Gestão da Qualidade

Política de Qualidade

A Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico de Santarém assume-se como uma Unidade Orgânica do Instituto Politécnico de Santarém, assumindo como mais-valia a experiência e o conhecimento produzido e acumulado ao longo da sua história, sustentados na articulação harmoniosa entre as principais dimensões da sua atividade: o cliente externo e interno, os fornecedores, os parceiros e a sociedade. A política de qualidade evidencia o compromisso com o desenvolvimento e implementação do Sistema de Gestão da Qualidade, certificado pela norma ISO 9001 desde 2009, empenhado na melhoria contínua e eficácia, sustentados numa Visão, na Missão, em Eixos Estratégicos e num conjunto de Valores que se constituem nos suportes e condições de garantia de sucesso, comprometendo-se a gestão:

  1. A considerar os requisitos dos clientes externos, definidos no âmbito dos processos

                 i)          Valorizar a focalização no estudante como cliente externo, em todos os cursos proporcionados pela Escola

               ii)          Criar condições científicas e pedagógicas para o desenvolvimento de uma formação de excelência

  1. A considerar os requisitos dos clientes internos, definidos no âmbito dos processos

                 i)          Valorizar a polivalência de funções conducente ao desenvolvimento de competências para análise das singularidades

               ii)          Promover a qualificação dos recursos humanos melhorando o potencial humano da organização

  1. A promover a cooperação como estratégia de formação e a reconhecer a responsabilidade social da Escola

                 i)          Fomentar o trabalho em parceria com organizações que intervenham na área da saúde, da educação e do social, a nível regional e nacional

               ii)          Desenvolver as relações internacionais conducentes à mobilidade de estudantes e professores, no âmbito da intervenção da Escola

  1. A promover um ambiente de qualidade junto da comunidade escolar

                 i)          Colaborar com o Instituto Politécnico no âmbito do Gabinete de Cultura, Saúde e Desporto, numa perspetiva de Escola Promotora de Saúde

               ii)          Consolidar atitudes de cidadania ativa junto dos clientes internos e externos, conducentes a um ambiente de qualidade.

Missão, Visão e Valores

Missão

A ESSS desenvolve a sua atividade no domínio da saúde, no âmbito da formação e aprendizagem ao longo da vida, da investigação, da difusão e transferência de conhecimentos e da participação em redes de cooperação, nacionais, estrangeiras e internacionais.

Visão

Uma Escola de excelência considerada, a nível nacional e internacional, como instituição de referência no espaço geográfico da educação superior no domínio da saúde, nomeadamente no ensino de enfermagem.

Valores

A Escola pauta-se pelos seguintes valores:

  • Centralidade nas pessoas
  • Excelência na organização
  • Satisfação do cliente
  • Inovação
  • Qualidade
  • Eficácia e eficiência
  • Cooperação
  • Respeito pelo meio ambiente
  • Ética nas relações.