O apoio informático na ESDRM passou para dependência direta do DSSIC (Direção de Serviços de Sistemas de Informação e Comunicações) do IPSantarém, sendo prestado diretamente por este Serviço de forma online ou presencial, de acordo com o horário definido.

Gabinete do DSSIC IPSantarém na ESDRM (na entrada da Escola – antiga reprografia)

Período Letivo (definido pelo calendário escolar)

• 3ª e 6ª feira – 10:00 às 13:00 | 14:00 às 16:00

Período Não Letivo (Julho, Agosto e Setembro)*

• 3ª feira – 10:00 às 13:00 | 14:00 às 16:00

*(até ao último dia útil antes do início do ano letivo, definido no calendário escolar)

Email: helpdesk@ipsantarem.pt

Clique aqui para fazer o download do ZOOM

Clique aqui para fazer o download do TEAMS

Registo de Cartão de Presenças nas Salas de Aula:
Este procedimento deve ser realizado no SIGARRA (site da ESDRM):

• Se estiver dentro da rede da escola deverá ligar a Eduroam, ou num PC ligado ao domínio da escola;
• Se estiver fora da escola deverá ligar a VPN.

• Ver instruções AQUI

Instalação das Impressoras de Rede:

• Manual de Instalação de Impressora IPSPrinter (computadores fora do domínio)
• Utilizador Novo no Sistema
• Autenticação
• O sistema de impressão permite também que se possa imprimir a partir de email, a funcionalidade chama-se “printmobile“. Para tal os utilizadores a partir do seu email institucional envia uma mensagem de email para o endereço ipsprinter@ipsantarem.pt com o ficheiro em anexo que pretendem imprimir. Depois devem dirigir-se a uma impressora, autenticarem-se e depois descarregar o trabalho na fila de impressão.

Instalação do Office 365:

• Manual de instalação

Email Institucional / Outlook 365

• Como abrir o email institucional
• Senha do email – De acordo com as instruções enviadas pelo Centro de Informática do IPSantarém as senhas do email passam a ser constituídas por:
  
  • Ips seguido do Nº do BI ou do CC, por exemplo, Ips987456825
• Se esqueceu a senha do seu email institucional peça a reposição da senha inicial a helpdesk@ipsantarem.pt
• Limites
• Configurar email em um telefone ou tablet Android
• Configurações do Outlook para acesso POP e IMAP
• Reencaminhar email da ESDRM do Outlook 365 para o email pessoal

Rede Wireless da ESDRM

• Dificuldades em aceder à rede:

Alteração do Tipo de Segurança – De acordo com as instruções da Fundação para a Computação Científica Nacional (FCCN), a partir do dia 01 de Abril de 2012 o tipo de segurança WPA – Enterprise será desativado a nível nacional. Assim, torna-se necessário começar desde já a proceder à respetiva mudança, pelo que será necessário alterar o tipo de segurança para WPA2 – Enterprise e tipo de encriptação AES na ligação à rede Eduroam.

• Configurar a rede wireless eduroam ver documento: Windows 7, Windows 8 e Windows 10

VPN

Dentro da rede da ESDRM ou do IPSantarém não é necessário ligar a VPN, nem é possível configurar a mesma.

Só é necessário ligar a VPN para ter acesso do exterior aos artigos completos da b-on e ao GDOC.
Configuração

Moodle

• Inscrições: Como ativar Cookies

• Os estudantes podem fazer login com as seguintes credenciais: formato xxxxxxxxx@esdrm.ipsantarem.pt onde xxxxxxxxx é o nº do aluno (9 dígitos). A password é a mesma que usam para se validarem na rede/wireless. Ver documento

• As contas antigas continuam ativas mas são independentes das recém criadas pelo que se aconselha os alunos a usarem esta nova conta como forma de validação.

b-on

• Para ter acesso fora da ESDRM tem de primeiro ligar e configurar a VPN.
• Como aceder: Siga o passo 3 da configuração da VPN

Sigarra

• Alunos – Como aceder: ver documento

• Alterar Senha do Sigarra: Clique neste link e siga os passos deste vídeo com som, será enviado automaticamente um email para o seu EMAIL INSTITUCIONAL com um link e um código de confirmação. Se não funcionar é porque o seu email institucional não consta da sua ficha de aluno.

Alterar Credenciais:

• Dentro da rede da ESDRM: Alterar Senha do Email, Moodle, VPN, Etc… , fora da ESDRM deverá LIGAR A VPN

Instalação do SPSS:

A ESDRM dispõe de 60 licenças de SPSS, das quais se encontram instaladas em:

• 19 – Computadores da sala 8
• 4 – Computadores da biblioteca
• As restantes pelos docentes a tempo integral e caso sobrem ainda licenças:

• Pelos docentes a tempo parcial e pelos alunos de mestrado quando estão no 2º ano e a realizar os trabalhos conducentes à tese de mestrado (investigação).
  

  Nestes casos deverão solicitar a instalação por email onde deverá informar qual o enquadramento do pedido, nomeadamente:

  • Alunos: o ano e curso em que está inscrito, para que fim em concreto se destina a utilização do SPSS e em que UC se enquadra;
  • Docentes a tempo parcial: para que fim em concreto se destina a utilização do SPSS e em que UC se enquadra.

  Mais Informações em infociips